НазадНазад

Кто такой виртуальный помощник на Amazon?

(1 отзывов, среднее: 5,00 из 5)
Amaz.school
22 июля, 2021
Кто такой виртуальный помощник на Amazon? Продажа на Amazon - не просто. Вы можете нанять Amazon Virtual Assistant, который поможет вам развивать свой бизнес!
Кто такой виртуальный помощник на Amazon?

Кто такой виртуальный помощник на Amazon?

Продажа товаров на Amazon.com — это совсем не просто. Электронная коммерция в настоящее время чрезвычайно популярна и продолжает расти, в то время как интернет-услуги уже прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Хотя Amazon предлагает огромные возможности для заработка на розничных продажах, и не только, он уже стал рынок с очень высокой конкуренцией!

По этой причине профессионалы, которые помогут вам начать или развивать свой бизнес — довольно хорошая идея, если вы хотите сэкономить время и усилия и оптимизировать производительность вашего товара.

Для этого вы можете нанять Amazon Virtual Assistant — эксперта, который позаботится об управлении отношениями с клиентами, управлении запасами, оптимизации листинга и многом другом в зависимости от ваших потребностей.

Кто такой виртуальный помощник на Amazon?

Amazon Virtual Assistant или VA — это эксперт, которого вы можете передать на аутсорсинг в качестве своего онлайн-помощника Amazon.

Виртуальный помощник Amazon, как и любой онлайн-консультант, может работать для вас полный, неполный рабочий день, либо выполнять отдельные задачи.

Что может сделать для вас виртуальный помощник?

  • Виртуальный компьютер Amazon может выполнять различные функции, связанные с управлением вашим магазином Amazon.

Внутренние операции — это такие, как управление запасами, выполнение заказов и общение с клиентами.

  • Виртуальный помощник Amazon может помочь вам управлять взаимоотношениями с клиентами.

Amazon обязательно требует придерживаться высокого уровня обслуживания клиентов. Если вы хотите иметь хороший рейтинг на Amazon, что является предпосылкой эффективных продаж, вам необходимо иметь много положительных отзывов клиентов, что требует времени, терпения, а иногда и творчества при общении с покупателями.

У них могут быть претензии по различным аспектам вашего товара, и вам необходимо внести пояснения или участвовать в обсуждениях в таких случаях, чтобы сохранить свою репутацию и работоспособность аккаунта.

Такие вещи вы можете делегировать Amazon Virtual Consultants.

  • Связь с производителями

Крайне важно, чтобы ваш товар был готов на складе производителя и доставлен в срок. Это то, что Amazon учитывает при ранжировании вас.

Если вы используете особую упаковку, вставные карточки или другие рекламные материалы, об этом необходимо позаботиться, также как и о многих других вещах, связанных со своевременной отгрузкой, правильным количеством товара и т.д. Эта работа может быть сделано ВА.

  • Оптимизация листинга

Листинг — это «лицо» вашего товара, и он должно содержать ясную, читаемую и исчерпывающую информацию. Покупатели должны найти в вашем листинге все, что им нужно для принятия решения о покупке.

Это непростая задача, не говоря уже об SEO, оптимизации ключевых слов: первичных, вторичных, скрытых, отрицательных и внутренних ключевых словах.

Вам нужно выполнять много рутинной работы, например исправлять названия продуктов, обновлять описания продуктов и т.д.

  • Управление заказами и запасами

Управление отслеживанием заказов, ведение учета заказов, дат отгрузки, выставления счетов, деталей прямой поставки (если вы занимаетесь этим видом бизнеса) может стать настоящей головной болью. Вам также необходимо иметь дело с невыполненными заказами, возвратом и возвратом средств и другими проблемами с запасами.

  • Оптимизация PPC рекламных кампаний

Настройка кампаний PPC и спонсируемой рекламы, исследование ключевых слов, анализ ROI кампании, повышение CTR, минимизация CPC для увеличения продаж — вот задачи, которые вы можете поручить профессионалам. Они позаботятся о вашей маркетинговой стратегии и деятельности в социальных сетях.

  • Правильные фотографии для листинга

Первое, что замечают клиенты в листинги, — это фотографии.

Виртуальный помощник со знаниями в фотографии может делать более качественные снимки, использовать программное обеспечение для редактирования, чтобы улучшить ваши текущие фотографии и увеличить количество снимков для каждого из ваших продуктов.

  • Управление FBA

Виртуальный помощник Amazon FBA может делать гораздо больше, чем просто отправлять товары на Amazon для доставки. Его работа также может включать в себя управление запасами, отслеживание поставок, загрузку штрих-кодов и отгрузочных этикеток для единиц и подтверждение отсутствия недостающих единиц.

  • Общение с Amazon

Бывают случаи, когда вам обязательно понадобится помощь специалиста для решения проблем с Amazon, например, когда ваш листинг приостановлен. Есть шанс восстановить его, и вы можете попробовать сделать это самостоятельно, но профессионалы, скорее всего, сделают это быстрее и эффективнее.

Где найти виртуальных помощников Amazon?

После того, как вы решили, что вам действительно нужен виртуальный ассистент, следующим шагом будет поиск подходящего для вашего человека.

Найти хорошего VA специалиста можно посредством:

1. Агентства виртуальных помощников

У агентства VA будет большое количество потенциальных кандидатов, включая опытных виртуальных помощников Amazon FBA. Наем через агентство также является безопасным вариантом, и у вас есть гарантия высокого качества. Однако самым большим преимуществом является то, что вы можете изменить VA в любое время, например, если вам понадобится кто-то, кто позже выполнит более сложные действия.

2. Платформы для фрилансеров

Если вы предпочитаете проверять кандидатов самостоятельно, используйте платформу для фрилансеров. Вы сможете найти кого-то с нужными вам навыками и прочитать отзывы других компаний, которые наняли VA.

3. Прямой найм

Ваш последний вариант — поиск прямого найма. Вы можете найти кандидатов на сайтах о вакансиях, в социальных сетях и по рекомендациям.

Заключение

Самым большим преимуществом найма VA является то, что вы можете передать большинство своих бизнес-задач на аутсорсинг. Вы можете сэкономить свое время и силы, чтобы сосредоточиться на более творческой деятельности, например на исследовании продуктов или поиске возможностей для развития вашего бизнеса.

С вами ваши, Amaz.School!

Кто такой виртуальный помощник на Amazon?
Кто такой виртуальный помощник на Amazon?